Dokumenty platformy

Regulamin serwisu JogRun

Wersja 1 · opublikowano 15 sierpnia 2026

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu JogRun, dostępnego
    pod adresem wskazanym w stopce serwisu.
  2. Operatorem serwisu jest RunPixie sp. z o.o. z siedzibą w Olsztynie,
    ul. Towarowa 20B, 10-417 Olsztyn, wpisana do rejestru przedsiębiorców
    Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000960533,
    NIP 7393965599, REGON 521508726, zwana dalej Operatorem.
  3. Kontakt z Operatorem: runpixie@runpixie.com.

2. Czym jest serwis

  1. Serwis jest narzędziem, które organizatorzy imprez biegowych wykorzystują
    do prowadzenia zapisów, przyjmowania opłat startowych i obsługi uczestników.
  2. Operator nie jest organizatorem zawodów. Umowa uczestnictwa w zawodach
    zawierana jest między uczestnikiem a organizatorem konkretnej imprezy, na
    podstawie regulaminu tej imprezy.
  3. Zasady udziału w zawodach, w tym warunki rezygnacji, przepisania pakietu
    startowego i zwrotu opłaty, ustala organizator w regulaminie wydarzenia.

3. Konto w serwisie

  1. Założenie konta jest bezpłatne. Konto powstaje przy pierwszym zapisie albo
    przez formularz logowania.
  2. Logowanie odbywa się przez link wysyłany na adres e-mail albo przez konto
    Google. Serwis nie przechowuje haseł.
  3. Jedno konto może być powiązane z wieloma zgłoszeniami na różne wydarzenia
    i różnych organizatorów.
  4. Użytkownik odpowiada za poprawność danych podanych w zgłoszeniu. Dane
    uczestnika trafiają do organizatora wydarzenia i służą przeprowadzeniu zawodów.

4. Zapis na wydarzenie

  1. Zapis rozpoczyna się od wyboru dystansu. Na czas finalizacji zgłoszenia
    miejsce jest rezerwowane, a rezerwacja wygasa po upływie czasu wskazanego
    w formularzu.
  2. Cena wynika z progu cenowego obowiązującego w chwili rozpoczęcia zapisu.
    Jeżeli próg zmieni się przed zakończeniem płatności, użytkownik zobaczy nową
    cenę i potwierdzi ją przed przejściem do płatności.
  3. Numer startowy nadawany jest po zaksięgowaniu wpłaty.
  4. Zgłoszenie bez opłaty nie jest zgłoszeniem skutecznym i wygasa w terminie
    wskazanym przy zapisie.

5. Płatności

  1. Płatności obsługują zewnętrzni dostawcy usług płatniczych. Operator nie
    przechowuje danych kart płatniczych.
  2. Opłata startowa trafia do organizatora wydarzenia. Operator pobiera
    prowizję od transakcji na zasadach uzgodnionych z organizatorem.
  3. Informacja o tym, kto ponosi koszt prowizji, widoczna jest w podsumowaniu
    zamówienia przed płatnością.

6. Odstąpienie od umowy

  1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje
    w odniesieniu do usług związanych z wydarzeniami sportowymi, jeżeli w umowie
    oznaczono dzień świadczenia (art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta).
    Zapis na zawody z oznaczoną datą startu jest taką usługą.
  2. Rezygnacja z udziału w zawodach po opłaceniu zgłoszenia następuje na
    zasadach regulaminu wydarzenia.

7. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania serwisu należy kierować do Operatora na
    adres runpixie@runpixie.com.
  2. Reklamacje dotyczące przebiegu zawodów, pakietu startowego i wyników
    rozpatruje organizator wydarzenia.
  3. Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

8. Odpowiedzialność

  1. Operator odpowiada za dostępność i poprawne działanie serwisu.
  2. Operator nie odpowiada za przebieg zawodów, treść regulaminów wydarzeń ani
    za decyzje organizatorów dotyczące zgłoszeń.
  3. Wobec użytkowników niebędących konsumentami odpowiedzialność Operatora
    ogranicza się do szkody wyrządzonej umyślnie oraz do wysokości opłat
    pobranych przez Operatora w związku z usługą, której szkoda dotyczy.
    Wobec konsumentów Operator odpowiada na zasadach ogólnych; żadne
    postanowienie regulaminu nie wyłącza uprawnień, których nie można wyłączyć
    umową.

9. Dane osobowe

  1. Administratorem danych konta użytkownika jest Operator.
  2. Administratorem danych uczestnika konkretnego wydarzenia jest organizator
    tego wydarzenia. Operator przetwarza te dane w imieniu organizatora, na
    podstawie umowy powierzenia.
  3. Szczegóły opisuje Polityka prywatności.

10. Zmiany regulaminu

  1. Operator informuje o zmianie regulaminu z wyprzedzeniem, przez wiadomość
    e-mail lub komunikat w serwisie.
  2. Każda wersja regulaminu przechowywana jest wraz z datą publikacji i numerem
    wersji. Zgody zebrane przy zapisie wskazują wersję dokumentu obowiązującą
    w chwili ich udzielenia.

11. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
  2. Spory z konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.
    Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Operatora.